हमारी नीति के अनुसार, यदि कोई इवेंट निर्धारित समय पर नहीं होता या आधिकारिक स्कोर के बिना समाप्त हो जाता है और 48 घंटों के भीतर फिर से शुरू नहीं होता, तो आपकी स्टेक वापस कर दी जाएगी। रद्द किए गए इवेंट्स के लिए 12 घंटे तक की समय सीमा में रिफंड किया जा सकता है।
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कभी-कभी, आप देख सकते हैं कि आपकी बेट "Void" के रूप में लेबल की गई है। इसका सीधा मतलब है कि जिस इवेंट पर आपने बेट लगाई थी वह रद्द या स्थगित हो गया, और आपकी स्टेक आपके बैलेंस में वापस कर दी गई है।
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मल्टी बेट्स (जिन्हें पार्ले भी कहा जाता है) के लिए, यदि चयनित इवेंट्स में से एक void हो जाता है, तो उस विशेष इवेंट के ऑड्स 1x पर डिफॉल्ट हो जाएंगे। हालांकि आपकी मूल बेट स्लिप के ऑड्स दृश्य रूप से नहीं बदलेंगे, void इवेंट को हटाने को दर्शाने के लिए आपका अंतिम भुगतान समायोजित किया जाएगा।
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Plump में, हम स्पोर्ट्स बेटिंग की अनिश्चितताओं को समझते हैं और अप्रत्याशित स्थितियों को संभालने में निष्पक्षता और पारदर्शिता को प्राथमिकता देते हैं। हम सभी उपयोगकर्ताओं को सुगम और चिंता-मुक्त बेटिंग अनुभव सुनिश्चित करने के लिए हमारी नीतियों से परिचित रहने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
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यदि आप कभी किसी ऐसे इवेंट का सामना करते हैं जो स्थगित या रद्द हो गया है, तो निश्चिंत रहें कि आपकी स्टेक सुरक्षित है और हमारी नीतियों के अनुसार वापस कर दी जाएगी।
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किसी भी अतिरिक्त स्पष्टीकरण या सहायता के लिए, [email protected] के माध्यम से हमारी टीम से संपर्क करें या हमारी 24/7 लाइव चैट के माध्यम से हमसे जुड़ें।